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12345是什么部门
1、【法律分析】12345是市长热线的电话号码12345热线职责，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。
2、法律分析12345热线职责：12345由市政府监管。12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7*24小时”全天候人工服务。
3、政策12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345由各地市人民政府设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。
4、是政府服务热线电话即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市肢拍委、市政磨败府关注民生、倾听民意的平台。
5、12345市民服务热线，通常被称为市长热线或市民热线，是政府提供的一项便利市民的公共服务。
6、12345热线由市政府办公厅（室）负责管理，是人民政府设立的民生服务热线，常被民众称作市长热线。 12345承担着电话接听、转办、盯团督办及回访等职责，作为民众与政府间的沟通桥梁，在解决民生问题上发挥了重要作用。
12345热线都管什么事
热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
热线会处理各类公众咨询，包括但不限于政策法规、公共服务信息、办事流程等。例如，民众对于政府决策、公共服务设施的疑问，或者是想了解某项业务的办理流程等，都可以通过拨打12345热线进行咨询。建议反馈渠道 热线还作为民众向政府提出意见和建议的重要渠道。
热线是政务服务便民热线，主要解决公民日常生活中的各种问题和困难。以下是热线服务的具体内容： 公共服务咨询：提供政策解读、信息查询等服务。 民生问题解决：涉及居民生活的各种问题，如物业纠纷、水电煤气供应等。 行政投诉：接受公民对政府机关及其工作人员的投诉和举报。
坚持诉求受理和业务办理相衔接。明确12345热线与业务部门的职责，加强工作衔接，12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询，不代替部门职能，部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等，涉及行政执法案件和投诉举报的，12345热线第一时间转至相关部门办理，形成高效协同机制。
环保问题：12345热线接受关于城市环境保护与治理的投诉，如道路污染、空气污染等。公民可借此电话告知问题，并请求相关部门处理。 人口服务：12345热线涵盖城市人口服务相关事宜，如社保问题、城市公立医院预约等。这些服务旨在减轻市民生活不便。
法律分析：12345是政府服务热线电话即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市肢拍委、市政磨败府关注民生、倾听民意的平台。
12345可以解决哪些事
咨询服务：12345可以为群众提供各类生活服务、政策法规、行政管理等方面的咨询服务12345热线职责，为大众答疑解惑12345热线职责，提供便捷服务。投诉和举报：群众可以通过12345热线向政府反映社会问题、投诉公共服务等方面的问题，监督政府履行职责。
热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题12345热线职责；负责受理群众对政府工作的批评、意见等12345热线职责；负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题；负责市长公开电话工作网络的建设发展；负责市长信箱工作和群众来信处理。
可以解决的事情如下：12345可以解决的事情包括：消费者权益受侵害时，消费者可向12315投诉，消协会将介入协助消费者与商家协商解决问题；如果协商未果，消协会将问题上报给工商行政管理部门；工商行政管理部门将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家实施行政处罚。
12345是举报什么的
1、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；对于本市存在的问题可以拨打12345电话热线进行投诉和建议，比如开发商建房夜里施工严重扰乱市民生活，噪音污染可以拨打12345进行投诉。城市交通混乱，露天烧烤污染环境等可以向城管部门反映。
2、政策12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345由各地市人民政府设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。
3、【法律分析】12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
4、是举报的是：12345，当地政府：一切投诉，俗称市长热线。12320，卫生局：医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报。12358，发改委：价格投诉。12369，环保局：污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等。12398，电监局：电力投诉。12365，质监局：质量投诉。
5、属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。
6、政务服务便民热线是一个综合性的公共服务平台，可以受理诉求的主要问题类型如下：咨询类问题 涉及经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询。求助类问题 承办单位职责范围内的非紧急类求助。
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