本篇文章给大家谈谈12345市民热线会议，以及12345热线工作会议对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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济南市12345市民服务热线条例是何时通过和施行的?
济南12345，这座城市的民生热线，于2018年6月28日，经济南市第十六届人大常务委员会第十六次会议审议通过，随后在同年7月27日，得到山东省第十三届人大常务委员会的批准，正式以法规形式出台，为《济南市12345市民服务热线条例》。
济南，这座城市的脉动热线——12345，犹如一座连接市民与政府的桥梁，其背后的故事始于2018年6月28日，一个历史性的时刻。在济南市第十六届人大常务委员会的第十六次会议上，《济南市12345市民服务热线条例》应运而生，经过山东省第十三届人大常务委员会的批准，正式赋予了它法律的权威与使命。
根据市政府第八次常务会要求，市政府办公厅对原有市长公开电话进行全面升级改造，于2008年9月26日开通12345市民服务热线。
济南市12345热线24小时值守，全天候受理市民诉求。12345市民服务热线是于2008年9月26日在原市长公开电话的基础上进行全面升级改造，整合了城管、市政、工商、供电等38条政务类公共服务热线，正式开通的一条多功能公共服务热线，同时承担山东省省级政务服务热线受理工作。
打12345能解决问题吗?
1、拨打12345是解决政务服务问题的一种有效途径。市民在拨打热线时需要注意相关事项，保持耐心和礼貌。同时，政府也会努力提高热线的服务质量和效率，确保市民的问题能够得到及时、有效的解决。当然，市民还可以根据问题的性质和需求选择其他合适的解决问题途径。
2、【法律分析】12345是市长热线的电话号码，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。
3、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；对于本市存在的问题可以拨打12345电话热线进行投诉和建议，比如开发商建房夜里施工严重扰乱市民生活，噪音污染可以拨打12345进行投诉。城市交通混乱，露天烧烤污染环境等可以向城管部门反映。
4、综上所述，12345热线是一个便捷、高效且公正的渠道，可以帮助民众解决生活和生产中遇到的各种困难和问题。12345就是针对人民群众在社会上所遇到的难题都是可以通过拨打这个电话进行投诉解决的，给人们提供了一定的方便。
5、投诉有效，具体如下：如果商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决；若商家与消费模枝高者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理；工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。
6、老百姓打12345管用吗老百姓打12345管用吗有效。
关于12345市民热线,职能部门有话说
1、作为12345热线处理团队的一员，我要澄清一些误解，12345热线并非无用武之地。它的存在确实能解决一些问题，尽管有人质疑其实际效果。首先，尽管匿名投诉可能引发某些顾虑，但热线会根据市民同意与否保护个人信息，确保问题能被处理，只是信息可能有限。处理工单时，我们有明确的时限规定。
2、市民热线作为公共服务工具，其作用不容忽视。它并非万能，但确实能有效处理市民投诉，提供问题解决渠道。各部门有明确的回复期限，遇到复杂问题会进行协调，确保责任明确。正确提供详细信息至关重要，以避免处理延误。此外，热线还设有奖励机制，鼓励各部门积极处理和改善服务。
3、12345市民服务热线，亦称市长热线或市民热线，是政府提供的一项便民服务。
4、政策12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。12345由各地市人民政府设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。
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